服务条款
最后更新：2026年
欢迎使用由 XIAOFENG GLOBAL LLC（以下简称"我们""本公司"）运营的创流（Chuangliu）独立站搭建服务（以下简称"本服务"）。一旦您下单、付款或使用本服务，即表示您已阅读、理解并同意本条款全部内容。
1. 服务内容
本服务为独立站搭建及相关指导服务，包含基础版（¥199 数字产品）、专业指导套餐（¥999）、企业全程代搭建（¥2999 起）。各套餐的具体内容、交付方式与时间以下单页面及双方确认的沟通记录为准。我们保留调整套餐内容与价格的权利，调整不影响已成功下单的订单。
2. 资格与账户
您声明具有签订本条款的完全民事行为能力，并将本服务用于合法目的。您提供的信息应真实、准确、完整；因信息不实导致的服务延误或无法交付，责任由您承担。
3. 价格与付款
所有价格以下单页面显示为准。支付通过持牌第三方支付服务商安全处理，支持支付宝、微信支付、Visa / Mastercard 等方式，我们不直接存储您的完整银行卡信息。您应保证付款账户为本人合法持有或已获授权。任何欺诈性支付、盗刷或恶意拒付，我们保留追究责任及暂停服务的权利。
4. 交付
基础版付款成功后即时提供数字文件下载；专业指导与企业代搭建套餐付款后我们将在 24 小时内联系您确认需求并开始对接，具体交付周期以双方沟通确认为准。因您未及时配合、未提供必要资料或第三方平台（域名、主机、支付通道）原因导致的延误，不计入交付时限。
5. 退款
退款相关安排详见《退款政策》。简要而言：数字产品（基础版）一经下载原则上不支持退款，如有异议可在 7 天内联系协商；指导及代搭建类服务按服务进度及已完成工作量协商退款，服务完成 / 项目交付后不支持退款。《退款政策》与本条款不一致的，以《退款政策》为准。
6. 知识产权
我们交付的模板、代码、文档等成果，在您付清全部款项后，您获得用于自身独立站运营的使用权。除另有书面约定，我们保留对通用方法、底层框架、可复用组件的知识产权，您不得转售、二次分发交付成果或用于搭建面向第三方的同类代搭建服务。您提供的素材应由您合法拥有或已获授权，因素材侵权产生的责任由您承担。
7. 用户行为规范
您承诺不将本服务及交付成果用于任何违法活动、销售违禁或侵权商品、从事欺诈或洗钱、传播恶意代码或侵犯他人权利的内容。如发现上述行为，我们有权立即终止服务且不予退款，并保留向有关部门报告的权利。
8. 免责声明
本服务按"现状"提供。我们不保证独立站上线后达到特定访问量、销量或商业成果。对于域名注册商、主机商、支付通道、第三方插件等非由我们直接控制的服务，其稳定性、可用性及政策变化我们不承担责任。
9. 责任限制
在适用法律允许的最大范围内，因使用或无法使用本服务产生的任何间接、附带、惩罚性损失，我们不承担责任；我们就任何争议向您承担的累计赔偿责任，不超过您就相关订单实际支付的金额。
10. 服务变更与终止
我们保留随时修改、暂停或终止本服务的权利。若因我们主动终止导致您已付费但尚未交付的服务无法完成，我们将按服务进度办理相应退款。
11. 条款变更
我们可不时更新本条款，更新后将在本页面公布。条款变更后您继续使用本服务，即视为接受修订后的条款。
12. 适用法律与争议解决
本条款适用美国加利福尼亚州（State of California）法律。因本服务产生的争议，双方应首先友好协商；协商不成的，提交加利福尼亚州有管辖权的法院 / 仲裁机构解决。
13. 联系我们
邮箱：support@xiaofenghome.com ｜ WhatsApp：https://wa.me/13238807588